HAKKIMIZDA

VERA GRUP D.T.M. PAZARLAMA İNŞAAT GIDA TELEKOMÜNİKASYON BİLGİSAYAR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kurulduğu günden bu yana teknoloji, telekomünikasyon, bilgisayar ve dayanıklı tüketim malları sektörlerinde güven, kalite ve yenilikçi hizmet anlayışını bir araya getirerek faaliyet göstermektedir. Sektördeki derin tecrübesini dijital çağın getirdiği modern e-ticaret altyapısı ile birleştiren firmamız, müşterilerine hem fiziksel mağazalarında hem de online alışveriş platformlarında kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı ilke edinmiştir.

Türkiye'nin en köklü ve güvenilir markalarından biri olan Profilo'nun Yetkili Bayisi unvanıyla, ev teknolojileri ve beyaz eşya alanında hayatı kolaylaştıran çözümleri tüketicilerimizle buluşturuyoruz. Profilo markasının temel yapı taşları olan "dayanıklılık", "güven" ve "yalın kullanım" felsefesini, VERA GRUP'un müşteri odaklı hizmet yaklaşımı ve uzman kadrosuyla harmanlayarak, evinizin tüm ihtiyaçlarına en doğru ve verimli alternatifleri sunuyoruz.

Vizyonumuz

Gelişen teknoloji dünyasında ve dijital mağazacılık ekosisteminde; telekomünikasyon, bilgisayar ve dayanıklı tüketim malları sektörünün en güvenilir lokomotif markası olmak; Profilo kalitesini, sürdürülebilir, erişilebilir ve müşteri memnuniyeti odaklı yenilikçi hizmet modelleriyle yarınlara taşımaktır.

Misyonumuz

VERA GRUP olarak misyonumuz; müşterilerimizin ev teknolojisi, beyaz eşya, iletişim ve bilişim ihtiyaçlarını en doğru analizlerle tespit ederek, beklentilerinin ötesinde ürün ve hizmet sunmaktır. Satış öncesi uzman danışmanlığımızdan, BSH Ev Aletleri / Profilo Yetkili Servis ağı ile entegre yürütülen satış sonrası lojistik ve kurulum süreçlerimize kadar, her aşamada dürüstlük ve şeffaflık ilkelerine bağlı kalarak değer üretmektir.

Temel Değerlerimiz

• Müşteri Odaklılık ve Güven: Müşterilerimizin memnuniyetini ticari kazancın önünde tutar, şeffaf iletişim kurarız.

• Orijinal Ürün Garantisi: Sitemizde ve mağazalarımızda satışa sunulan tüm Profilo ürünleri %100 orijinal olup, distribütör (BSH) ve resmi üretici garantisi altındadır.

• Teknolojik Uzmanlık: Telekomünikasyon ve bilgisayar sektörlerindeki köklü geçmişimiz sayesinde, dijital güvenlik, KVKK uyumu ve modern altyapı standartlarını en üst seviyede uygularız.

• Lojistik ve Hizmet Entegrasyonu: Büyük ev aletleri sevkiyatlarında hasarsız lojistik kurallarına uyar, yetkili servis ekipleriyle tam koordinasyon içinde çalışırız.